Prestataire logistique BtoC BtoB : un seul partenaire pour tous vos canaux

Exemple d'un bon prestataire logistique BtoC BtoB

Introduction ⬇️

Vous vendez à la fois à des particuliers sur votre site e-commerce (BtoC) et à des revendeurs, boutiques ou marketplaces (BtoB) ? Gérer ces deux modèles logistiques peut devenir un casse-tête.

Futurlog est un prestataire logistique BtoC BtoB spécialisé dans la gestion de flux multicanal pour les marques e-commerce. Notre mission : vous offrir une logistique agile, performante et unifiée, peu importe à qui vous vendez.

Pourquoi choisir un prestataire logistique e-commerce capable de gérer BtoC et BtoB ?

Les flux BtoC et BtoB ont des exigences très différentes :

CritèreBtoCBtoB
Format de commandeColis à l’unitéCartons, demi-palettes, palettes
LivraisonDomicile ou point relaisSur quai, entrepôt, GMS
UrgenceLivraison rapide attendueLivraison planifiée
ÉtiquetageSimple ou personnalisé

Normes EDI, codes palettes, etc.

Un mauvais prestataire logistique BtoC BtoB pourrait :

  • Séparer vos flux (perte de visibilité et de temps)

  • Ne pas gérer l’un des deux types d’envoi

  • Appliquer une tarification floue et peu adaptée

Ce que propose Futurlog en tant que prestataire logistique BtoC BtoB

✔️ Une gestion centralisée de vos flux

Futurlog vous permet de piloter depuis un seul entrepôt, un seul back-office et une seule interface :

  • Vos ventes D2C (Shopify, Prestashop, WooCommerce…)

  • Vos commandes B2B (revendeurs, boutiques, distributeurs)

  • Vos commandes marketplace (Amazon, Ankorstore, Faire, Mirakl, etc.)

✔️ Des services adaptés à chaque canal

  • BtoC : colis individuels, emballages personnalisés, email de suivi expédition

  • BtoB : préparation sur palettes, étiquetage standardisé, expédition groupée avec bon de livraison

✔️ Une facturation claire et mutualisée

Nous proposons une tarification transparente qui vous permet de réduire vos coûts, sans surprise, même en période de pic.

Pourquoi nous faire confiance ?

  • Aucun volume minimum requis pour démarrer

  • Des dizaines de transporteurs connectés à nos systèmes

  • Un taux de service élevé : 99,4 % de commandes expédiées dans les délais

  • Des clients satisfaits dans les secteurs : chaussure, textile, accessoires, cosmétique, compléments alimentaires, pharmaceutique, high-tech, épicerie fine, puériculture, jouet et bien d’autres !

🛠️ Outils développés 100% sur-mesure : backoffice de pilotage et visualisation en temps réel multilingue pour gérer sa logistique depuis partout dans le monde, TMS propriétaire, portail de tracking et de retours multilingue

Étude de cas – Une marque multicanal

Contexte : Une marque de cosmétiques bio vendant en D2C sur Shopify, mais aussi à des enseignes bio et parapharmacies.

Problème initial : elle devait gérer deux logisticiens (un pour les colis, un pour les palettes), ce qui créait :

  • une perte de temps dans la synchronisation des stocks

  • des doublons de facturation

  • des erreurs de livraison fréquentes

Résultat avec Futurlog :

  • Centralisation des flux

  • Un seul interlocuteur logistique

  • Coûts de transport BtoB réduits de 22 %

  • Taux de satisfaction client BtoC en hausse de 18 %

🔍 FAQ

Oui, nous avons conçu notre infrastructure et nos outils pour unifier vos flux sans complexité.

 

Aucun volume minimum. Nos offres s’adaptent aux PME comme aux marques en croissance rapide ou avec un flux déjà établi.

 

Oui. Nos clients constatent en moyenne jusqu’à 35 % d’économie sur leurs coûts logistiques globaux grâce à la mutualisation.

 

Nous pouvons gérer vos fllux avec Amazon FBA, Amazon FBM, Tiktokshop, CDiscount, Ankorstore, Choose, Mirakl, The Bradery, Showroomprivé et bien d’autres de manière totalement automatisée et optimisée.

😇 N'hésitez pas à partager :
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