Proveedor logístico B2C y B2B: un único socio para todos tus canales

Exemple d'un bon prestataire logistique BtoC BtoB

Introducción ⬇️

¿Vendes tanto a particulares a través de tu tienda online (B2C) como a distribuidores, tiendas o plataformas de venta (B2B)? Gestionar estos dos modelos logísticos puede convertirse en un verdadero quebradero de cabeza.

Futurlog es un proveedor de servicios logísticos B2C y B2B especializado en la gestión de flujos multicanal para marcas de comercio electrónico. Nuestra misión: ofrecerte una logística ágil, eficaz y unificada, independientemente de a quién le vendas.

¿Por qué elegir un proveedor de servicios logísticos de comercio electrónico capaz de gestionar tanto el B2C como el B2B?

Los flujos B2C y B2B tienen requisitos muy diferentes:

CriterioB2CB2B
Formulario de pedidoPaquetes individualesCajas, medias paletas, paletas
EntregaA domicilio o en un punto de recogidaEn el muelle, en el almacén, en el hipermercado
UrgenciaSe espera una entrega rápidaEntrega prevista
EtiquetadoSencillo o personalizado

Normas EDI, códigos de palés, etc.

Un mal proveedor de servicios logísticos B2C y B2B podría :

  • Separar tus canales (pérdida de visibilidad y de tiempo)

  • No gestionar uno de los dos tipos de envío

  • Aplicar una política de precios poco clara y poco adecuada

Lo que ofrece Futurlog como proveedor de servicios logísticos B2C y B2B

✔️ Una gestión centralizada de tus flujos

Futurlog te permite gestionar todo desde un único almacén, un único back-office y una única interfaz :

  • Tus ventas D2C (Shopify, Prestashop, WooCommerce…)

  • Tus pedidos B2B (distribuidores, tiendas, mayoristas)

  • Tus pedidos en marketplaces (Amazon, Ankorstore, Faire, Mirakl, etc.)

✔️ Servicios adaptados a cada canal

  • B2C: paquetes individuales, embalajes personalizados, correo electrónico de seguimiento del envío

  • B2B: preparación en palés, etiquetado estandarizado, envío agrupado con albarán

✔️ Una facturación clara y compartida

Ofrecemos una estructura de precios transparente que te permite reducir tus costes, sin sorpresas, incluso en épocas de mayor demanda.

¿Por qué confiar en nosotros?

  • No se requiere un volumen mínimo para empezar

  • Decenas de transportistas conectados a nuestros sistemas

  • Un alto índice de cumplimiento: el 99,4 % de los pedidos se envían a tiempo

  • Clientes satisfechos en los sectores de: calzado, textil, accesorios, cosmética, complementos alimenticios, farmacéutico, alta tecnología, delicatessen, puericultura, juguetes y muchos otros.

🛠️ Herramientas desarrolladas 100 % a medida: back-office de gestión y visualización en tiempo real multilingüe para gestionar la logística desde cualquier parte del mundo, TMS propio, portal de seguimiento y devoluciones multilingüe

Caso práctico: una marca multicanal

Contexto: Una marca de cosméticos ecológicos que vende directamente al consumidor (D2C) a través de Shopify, pero también a tiendas ecológicas y parafarmacias.

Problema inicial: tenía que gestionar dos proveedores logísticos (uno para los paquetes y otro para los palés), lo que provocaba:

una pérdida de tiempo en la sincronización de stocks

facturaciones duplicadas

errores frecuentes en las entregas

Resultado con Futurlog:

  • Centralización de los flujos

  • Un único interlocutor logístico

  • Reducción del 22 % en los costes de transporte B2B

  • Aumento del 18 % en el índice de satisfacción del cliente B2C

🔍 Preguntas frecuentes

Sí, hemos diseñado nuestra infraestructura y nuestras herramientas para unificar tus flujos de trabajo sin complicaciones.

 

No hay un volumen mínimo. Nuestras ofertas se adaptan tanto a las pymes como a las marcas en rápido crecimiento o con un flujo de clientes ya consolidado.

 

Sí. Nuestros clientes registran, de media, un ahorro de hasta el 35 % en sus costes logísticos totales gracias a la puesta en común de recursos.

 

Podemos gestionar tus flujos con Amazon FBA, Amazon FBM, TikTok Shop, CDiscount, Ankorstore, Choose, Mirakl, The Braderie, Showroomprivé y muchas otras plataformas de forma totalmente automatizada y optimizada.

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