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Introduction

La peak season approche, ne manquez pas votre chance !Â
Comme chaque fin dâannĂ©e, les boutiques du e-commerce sâapprĂȘtent Ă faire face Ă un important pic dâactivitĂ©. Ce pic se traduit par une explosion de la demande et par consĂ©quent des commandes, des demandes clients, des retours, etc. Sây prĂ©parer est indispensable pour faire de cette opportunitĂ© une rĂ©ussite, et donc un moment de satisfaction pour le client et de croissance pour lâentreprise.
Nos conseils
En tant que logisticien, nous sommes aussi mobilisĂ©s pour vous accompagner au mieux dans ce dĂ©fi. Notre objectif : faire de la logistique votre meilleur atout. Voici quelques conseils pour vous aider Ă performer Ă lâoccasion de cette pĂ©riode cruciale
- Pensez Ă lâannĂ©e derniĂšre et Ă ce que vous pouvez amĂ©liorer cette annĂ©e
- Préparez votre site web (e-boutique) au pic de trafic
- Vérifiez le bon « responsive » de votre site web (affichage optimal sur téléphones)
- Se préparer à un potentiel pic des retours
Ces conseils sont certes fondamentaux mais ils restent insuffisants pour ĂȘtre totalement Ă la hauteur de lâenjeu. Pour aller plus loin, voici ce que nous vous conseillons de mettre en place via nos outils :
   Seuil dâalerte pour le rĂ©approvisionnement dynamique
   Identification simplifiée des produits à forte rotation (prévoir du stock et éviter les ruptures)
   Choix automatique du transporteur le moins cher pour un service donnĂ© permettant dâoptimiser ses coĂ»ts
   Préfabrication de vos bundles qui se vendent le mieux afin de réduire vos coûts de pickings et augmenter la productivité
   Communication claire et efficace vers vos clients pour les tenir informĂ©s de lâavancĂ©e de leur commande et suivre leur colis grĂące aux emails          dâexpĂ©dition personnalisĂ©s
   PossibilitĂ© de choisir une livraison green pour la rĂ©gion parisienne et dâutiliser des cartons recyclĂ©s-recyclables afin de limiter son impact          environnemental
Futurlog agit Ă©galement afin de se prĂ©parer pour cette pĂ©riode cruciale pour l’activitĂ© de ses clients en mettant en place diffĂ©rents plans d’actions comme :
â Ouvertures exceptionnelles des entrepĂŽts en interne sur certains samedis afin de pouvoir assurer les engagements de dĂ©lais
đ Alerte sur les derniers jours d’engagement de la part des transporteurs pour une livraison sous le sapin garantie
đ·ââïž Recrutement d’Ă©quipes temporaires formĂ©es et compĂ©tentes afin de pouvoir renforcer la productivitĂ© sur cette pĂ©riode
đ„ïž Astreinte informatique afin d’assurer une continuitĂ© de transmissions des donnĂ©es
đ Equipe support ultra rĂ©active qui vous rĂ©pond en moins d’une heure mĂȘme durant cette pĂ©riode
Pourquoi Futurlog ?
Choisir Futurlog, câest choisir un prestataire logistique de confiance qui saura vous accompagner dans les moments les plus importants. Face aux pics dâactivitĂ©, notre expĂ©rience en tant que logisticien nous permet de mieux rĂ©pondre Ă vos besoins. Voici concrĂštement quelques avantages :
    Flexibilité accrue (meilleure adaptabilité et réactivité face aux volumes variables de commandes) grùce à notre solution agile
    Expertise dans la gestion des pics dâactivitĂ©
    Meilleure satisfaction client
    RĂ©activitĂ© de notre Ă©quipe support, mĂȘme en peak season, avec une rĂ©ponse en moins dâ1h
    Réduction des coûts logistique et transport
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Parce que votre réussite est notre priorité !