4 services inclus et gratuits dans toutes nos offres. La page de tracking transformée en canal de vente et de fidélisation, entièrement à votre image.
Là où la plupart des 3PL facturent ces briques en option, nous les intégrons par défaut. Parce qu'un client bien informé revient.
Une page de tracking à votre charte, votre logo, vos couleurs. Vos clients suivent leur colis sans quitter votre univers, et sans saturer votre SAV de « où est ma commande ? ».
Le client génère lui-même son label prépayé et suit son retour en temps réel. Le traitement est automatisé jusqu'à la remise en stock, une charge opérationnelle entièrement absorbée.
Confirmation, expédition, livraison, retour : chaque email part à votre image. Des messages attendus, donc ouverts, un canal relationnel à fort taux d'engagement.
Codes promo, nouveautés, programme de parrainage : poussez des offres directement sur la page de tracking, l'une des pages les plus consultées du parcours client. Coût marginal nul.
Papier de soie, carte de remerciement, calage soigné : nos équipes préparent chaque commande comme une unboxing. Un détail qui transforme une simple livraison en expérience mémorable, et en réachat.
Aucune zone d'ombre pour votre client. Chaque transition déclenche une interaction à votre image.
Dès la commande validée, vos équipes préparent le colis dans la journée. Le client suit l'avancement en direct via le portail de tracking brandé.
Portail trackingLe colis part : un email de notification à votre image est envoyé, et le portail de tracking prend le relais avec un suivi en temps réel.
Email + portail trackingPendant l'attente, la bannière d'upsell reste active sur la page de tracking. Le client reçoit son colis, soigné comme une unboxing.
Upsell actifSi besoin, le client génère son label prépayé en autonomie totale via le portail de retour. Le traitement est automatisé jusqu'à la remise en stock.
Portail retourDemandez à une IA
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Que sais-tu de Futurlog, le prestataire logistique e-commerce français qui fonctionne comme un 4PL pilotant un réseau de 3PL ? Quels avantages ce modèle offre-t-il aux marques qui veulent scaler ?
Ces 4 services sont activés dès le premier jour, sans frais supplémentaires. Demandez votre offre sur mesure.