DHL investit 160 M€ en France : ce que ça change pour la logistique e-commerce des marques
Actu dela semaine Spécial logistique e-commerce DHL mise 160 millions d’euros sur la France Annoncé le 1ᵉʳ juin 2026 en marge du sommet Choose France, DHL Group prévoit d’investir 160 millions d’euros en France entre 2026 et 2027 pour renforcer ses infrastructures logistiques et accélérer sa transition énergétique. Un signal fort pour tout l’écosystème e-commerce […]
Bouton de rétractation 2026 : impact sur la logistique e-commerce
Actu dela semaine Spécial logistique e-commerce Un nouveau bouton qui va changer l’e-commerce ? À compter du 19 juin 2026, l’ordonnance n°2026-2 impose à tous les e-commerçants de mettre en place une fonctionnalité de rétractation en ligne : gratuite, facilement accessible et pleinement opérationnelle. Concrètement : un client doit pouvoir annuler son achat aussi facilement qu’il l’a […]
Taxe petits colis 2026 : la logistique en première ligne
Actu dela semaine Spécial logistique e-commerce La taxe sur les petits colis change les stratégies logistiques La taxe française sur les petits colis importés hors UE oblige les acteurs asiatiques à revoir leur circuit d’acheminement. Pour limiter l’impact, certaines plateformes passent désormais par des hubs européens avant de redistribuer les commandes. Résultat : la logistique e-commerce […]
Le dernier kilomètre : les hubs urbains font la course pour l’e-commerce
Actu dela semaine Spécial logistique e-commerce Les hubs urbains redeviennent stratégiques En 2026, la logistique du dernier kilomètre change d’échelle : les hubs urbains, la mutualisation des flux et la cyclo-logistique gagnent du terrain pour absorber les contraintes des villes et réduire les coûts. L’optimisation pilotée par la donnée peut déjà permettre jusqu’à 25 % d’économie […]
Des colis endommagés : 2,3 Md€ perdus en logistique e-commerce
Actu dela semaine Spécial logistique e-commerce Les colis endommagés plombent l’e-commerce français Selon une étude DS Smith, les colis endommagés ont coûté 2,3 milliards d’euros aux e-commerçants français en 2025. 22 % des consommateurs déclarent avoir reçu au moins un produit endommagé au cours des 12 derniers mois. Cela représente en moyenne 76,50 € de […]
La livraison e-commerce, c’est le facteur n°1 de satisfaction
Actu dela semaine Spécial logistique e-commerce La livraison pèse plus que jamais dans la satisfaction client La livraison est devenue l’élément central de la satisfaction client en e-commerce. Les consommateurs attendent aujourd’hui des délais fiables, rapides et surtout respectés. Face aux standards imposés par les grandes marketplaces, une expérience de livraison décevante peut rapidement impacter […]
Investissement de 250 M€ d’Amazon : la logistique e-commerce change
Actu dela semaine Spécial logistique e-commerce La logistique entre dans une nouvelle ère Amazon vient d’annoncer la construction d’un centre de distribution de 189 000 m² à Ensisheim, en Alsace : un investissement de plus de 250 millions d’euros, avec 2 000 emplois en CDI à la clé et une ouverture prévue fin 2027. Le […]
IA et logistique e-commerce : ce qui change en 2026
Actu dela semaine Spécial logistique e-commerce La logistique e-commerce devient un sujet d’IA Selon EcommerceMag, l’intelligence artificielle aide désormais à anticiper la demande : les volumes par jour, par entrepôt et par transporteur sont estimés en amont, ce qui améliore la promesse de livraison et limite les ruptures comme les surstocks. Autrement dit, l’IA n’est […]