Garantie transport · en option

Sécurisez la valeur réelle de vos expéditions.

FuturCare est une garantie simple, transparente et indépendante pour sécuriser vos expéditions e-commerce. En cas de perte, casse, vol ou retard, vous êtes indemnisé jusqu'au prix de vente de votre produit, pas au poids, sans attendre la validation du transporteur.

  • Indemnisation jusqu'au prix de vente
  • Frais logistiques inclus
  • Garantie tiers, indépendante
  • Activable en option sur votre compte
Indemnisation comparée Colis perdu · produit vendu 180 € · 1,2 kg
Indemnisation standard ~23 €/kg≈ 28 €
Largement sous la valeur du produit
Avec FuturCare jusqu'au prix de vente180 €
Complément d'indemnisation, frais logistiques inclus
Exemple indicatif d'indemnisation FuturCare.

~23 €/kg, c'est tout ce que
couvre un transporteur

En cas de perte ou de casse, les transporteurs n'indemnisent qu'environ 23 €/kg. Pour un produit léger à forte valeur, l'écart est brutal : vos articles les plus chers sont largement sous-assurés, et c'est votre marge qui absorbe la perte.

  • Indemnisation calculée au poids, pas à la valeur
  • Produits à forte valeur fortement sous-couverts
  • Frais logistiques rarement pris en compte
L'écart de couverture
Valeur du produit180 €
Couvert par le transporteur≈ 28 €

Colis de 1,2 kg indemnisé à ~23 €/kg : il manque l'essentiel.

Indemnisé jusqu'au
prix de vente

En cas de perte, casse, vol ou retard, FuturCare verse un complément d'indemnisation jusqu'au prix de vente de votre produit, frais logistiques inclus, sans attendre la validation du transporteur. Vous récupérez la valeur réelle de la commande, pas une fraction calculée au poids.

  • Complément versé au-delà de l'indemnisation transporteur
  • Couverture jusqu'au prix de vente du produit
  • Frais logistiques inclus dans le remboursement
Activer FuturCare →
Complément FuturCare
Indemnisation transporteur28 €
Complément FuturCare+ 152 €
Vous récupérez180 €
Jusqu'au prix de vente, frais logistiques inclus

Une couverture
claire et complète

FuturCare intervient sur les aléas de transport (perte, casse, vol, retard), sans vous faire attendre la validation du transporteur.

Perte de colis

Le colis n'arrive jamais à destination malgré l'expédition.

Vol

Disparition du colis dans la chaîne de transport.

Casse produit

Article endommagé pendant l'acheminement.

Retard de livraison

Livraison qui dépasse nettement les délais annoncés.

Sans attente

Indemnisation déclenchée sans attendre la validation du transporteur.

Une garantie qui
s'adapte à vous

Pensée pour l'e-commerce : proportionnée à vos volumes et indépendante de vos transporteurs.

Scalable

Coût calculé selon la valeur des commandes expédiées.

Proportionnel

Protection ajustée à votre volume d'expéditions.

Flexible

Accompagne la croissance de votre activité.

Indépendant

Garantie tiers, distincte des assurances transporteur.

Du litige au
remboursement

1

Aléa signalé

Une perte, un vol, une casse ou un retard est signalé sur votre expédition.

2

FuturCare prend le relais

Sans attendre la validation du transporteur, votre dossier est pris en charge immédiatement.

3

Complément d'indemnisation

FuturCare complète l'indemnisation jusqu'au prix de vente du produit.

4

Vous êtes remboursé

Vous récupérez la valeur réelle de la commande, frais logistiques inclus.

Protégez la valeur réelle de vos colis

Activez FuturCare en option et sécurisez vos expéditions jusqu'au prix de vente.

Garantie indépendante · Coût proportionnel · Activable à tout moment