Comment optimiser la logistique B2C et B2B avec un seul prestataire ?
Gérer le B2C et le B2B séparément semble naturel. Pourtant, cette approche crée bien plus de complications qu’elle n’en résout. En réalité, deux organisations distinctes signifient deux fois plus d’outils, deux fois plus d’erreurs, deux fois plus de coûts.
Bouton de rétractation 2026 : impact sur la logistique e-commerce
Actu dela semaine Spécial logistique e-commerce Un nouveau bouton qui va changer l’e-commerce ? À compter du 19 juin 2026, l’ordonnance n°2026-2 impose à tous les e-commerçants de mettre en place une fonctionnalité de rétractation en ligne : gratuite, facilement accessible et pleinement opérationnelle. Concrètement : un client doit pouvoir annuler son achat aussi facilement qu’il l’a […]
Taxe petits colis 2026 : la logistique en première ligne
Actu dela semaine Spécial logistique e-commerce La taxe sur les petits colis change les stratégies logistiques La taxe française sur les petits colis importés hors UE oblige les acteurs asiatiques à revoir leur circuit d’acheminement. Pour limiter l’impact, certaines plateformes passent désormais par des hubs européens avant de redistribuer les commandes. Résultat : la logistique e-commerce […]
Le dernier kilomètre : les hubs urbains font la course pour l’e-commerce
Actu dela semaine Spécial logistique e-commerce Les hubs urbains redeviennent stratégiques En 2026, la logistique du dernier kilomètre change d’échelle : les hubs urbains, la mutualisation des flux et la cyclo-logistique gagnent du terrain pour absorber les contraintes des villes et réduire les coûts. L’optimisation pilotée par la donnée peut déjà permettre jusqu’à 25 % d’économie […]
Des colis endommagés : 2,3 Md€ perdus en logistique e-commerce
Actu dela semaine Spécial logistique e-commerce Les colis endommagés plombent l’e-commerce français Selon une étude DS Smith, les colis endommagés ont coûté 2,3 milliards d’euros aux e-commerçants français en 2025. 22 % des consommateurs déclarent avoir reçu au moins un produit endommagé au cours des 12 derniers mois. Cela représente en moyenne 76,50 € de […]
La livraison e-commerce, c’est le facteur n°1 de satisfaction
Actu dela semaine Spécial logistique e-commerce La livraison pèse plus que jamais dans la satisfaction client La livraison est devenue l’élément central de la satisfaction client en e-commerce. Les consommateurs attendent aujourd’hui des délais fiables, rapides et surtout respectés. Face aux standards imposés par les grandes marketplaces, une expérience de livraison décevante peut rapidement impacter […]
Investissement de 250 M€ d’Amazon : la logistique e-commerce change
Actu dela semaine Spécial logistique e-commerce La logistique entre dans une nouvelle ère Amazon vient d’annoncer la construction d’un centre de distribution de 189 000 m² à Ensisheim, en Alsace : un investissement de plus de 250 millions d’euros, avec 2 000 emplois en CDI à la clé et une ouverture prévue fin 2027. Le […]
IA et logistique e-commerce : ce qui change en 2026
Actu dela semaine Spécial logistique e-commerce La logistique e-commerce devient un sujet d’IA Selon EcommerceMag, l’intelligence artificielle aide désormais à anticiper la demande : les volumes par jour, par entrepôt et par transporteur sont estimés en amont, ce qui améliore la promesse de livraison et limite les ruptures comme les surstocks. Autrement dit, l’IA n’est […]
Pourquoi la plateforme logistique pour votre e-commerce devient le vrai moteur de votre marque
Pendant longtemps, on a cru que la croissance d’une marque e-commerce dépendait avant tout du produit. Pourtant, aujourd’hui, cette idée mérite d’être sérieusement remise en question.
Pourquoi externaliser sa logistique devient indispensable en phase de croissance pour ta marque e-commerce ?
Vous ne vendez pas des colis. Vous vendez des produits. Pourtant, vous passez plus de temps sur le premier que sur le second. Cette inversion des priorités tue silencieusement des milliers de marques prometteuses. Le vrai coût n’est pas la logistique elle-même. C’est ce qu’elle vous empêche de faire. En effet, chaque heure passée à emballer des colis est une heure perdue pour développer votre offre.