Textile / Mode & Accessoires

La logistique e-commerce au service des marques du secteur Fashion

Avec Futurlog, des marques comme WASTED ou Maison Toufet ont vu leur activité croître grâce à une logistique performante répondant aux exigences du milieu de la mode.

La logistique e-commerce au service des marques du secteur Fashion

Avec Futurlog, des marques comme WASTED ou Maison Toufet ont vu leur activité croître grâce à une logistique performante répondant aux exigences du milieu de la mode.

Textile / Mode & Accessoires

Découvrez comment nous avons aidé WASTED, Maison Toufet et bien d’autres…

WASTED a réussi à optimiser son stockage et réduire ses coûts grâce à Futurlog

Problématiques rencontrées

• Beaucoup de nouveaux SKU à intégrer avec 2 collections par an

• Besoin d’identifier le stock à faible rotation

• Besoin d’éviter les ruptures de stock à cause des temps de production longs

• Conserver une image de marque forte et différenciante

• Retours textiles complexes à gérer nécessitant une expertise

Les solutions

WASTED a réussi à optimiser son stockage et réduire ses coûts grâce à Futurlog

Problématiques rencontrées

• Beaucoup de nouveaux SKU à intégrer avec 2 collections par an

• Besoin d’identifier le stock à faible rotation

• Besoin d’éviter les ruptures de stock à cause des temps de production longs

• Conserver une image de marque forte et différenciante

• Retours textiles complexes à gérer nécessitant une expertise

Les solutions

Maison Toufet a réduit de plus de moitié son temps dédié au SAV lié aux retours

Problématiques rencontrées

• Le milieu de la chaussure implique un fort taux de retour et d’échanges

• Besoin d’un portail de retour intuitif et modulable

• Besoin d’une procédure de retour sur mesure

Les solutions

Leur feedback

Un partenariat gagnant

Après près de 10 mois de collaboration, nous sommes ravis de l’expérience de Futurlog. La communication est très bonne, la gestion de notre site e-commerce est au top et nous les recommandons à toute entreprise qui souhaite se structurer et évoluer. Nos clientes sont ravies de recevoir leurs produits en peu de temps et nous les sommes également. Merci !

Emeline Pichonneau – Business Developper chez Maison Toufet

Maison Toufet a réduit de plus de moitié son temps dédié au SAV lié aux retours

Problématiques rencontrées

• Le milieu de la chaussure implique un fort taux de retour et d’échanges

• Besoin d’un portail de retour intuitif et modulable

• Besoin d’une procédure de retour sur mesure

Les solutions

Leur feedback

Un partenariat gagnant

Emeline Pichonneau – Business Developper chez Maison Toufet

Aaluna fait confiance à Futurlog pour envoyer et transporter ses sacs en sécurité.

Problématiques rencontrées

Complexité à gérer la logistique internationale depuis la Colombie vers l’Europe
Délais longs et coûts élevés liés aux expéditions internationales directes
Besoin d’une solution fiable pour centraliser le stock en Europe et répondre rapidement aux clients
Préserver une image de marque haut de gamme avec une expérience client irréprochable

Les solutions

Mise en place d’un hub logistique en France pour rapprocher Aaluna de ses clients européens
Optimisation des coûts d’importation et des formalités douanières grâce à notre expertise internationale
Gestion sur-mesure des commandes e-commerce avec expédition le jour même (avant 12h) et retours traités en 48h
Packaging soigné et process d’expédition adaptés à des produits premium afin de renforcer l’image de marque
Accompagnement dédié pour le développement cross-border et l’ouverture de nouveaux marchés internationaux avec la mise en place de DHL

Leur feedback

L’équipe Futurlog est de grande qualité, toujours très responsive et pertinente dans ses conseils. La plateforme est très facile d’utilisation et les envois sont super rapides. J’apprécie beaucoup d’avoir les mêmes interlocuteurs et leur réactivité. Je recommande vivement !

Adriana Archambault – Founder & CEO

YVES ROCHER confie à Futurlog depuis 3 ans l’envoi mensuel de ses produits de test auprès de ses panels

Problématiques rencontrées

• Besoin d’une offre économique et adaptée à l’activité d’envoi de box mensuelle

• Nécessité d’un partenaire adaptable et pouvant gérer différentes fabrications

• Conserver une image de marque forte et différenciante

Les solutions

Junk Group a fait appel à Futurlog pour distribuer ses articles promotionnels

Problématiques rencontrées

Ruptures fréquentes de stock liées à une mauvaise visibilité sur les flux entrants et sortants.
Délais de préparation trop longs, ce qui ralentissait l’expédition et générait des insatisfactions clients.
Volumes irréguliers avec des pics lors des lancements de collections, difficiles à absorber en interne.
Coûts logistiques élevés, difficilement soutenables avec la croissance.

Les solutions

Ouverture à un panel multi-transporteurs e-commerce (Colissimo, Mondial Relay, DHL, etc.), offrant à leurs clients des choix de livraison plus flexibles et des coûts réduits.
Tableau de bord en ligne permettant à Junk Group de suivre en temps réel ses stocks, ses commandes et ses retours sans quitter son bureau.
Mise en place d'un process dédié au textile: gestion par tailles et déclinaisons produits, avec un contrôle qualité systématique lors des préparations.
Absorption des pics de commandes grâce à une équipe dédiée et un engagement d'expédition le jour même pour toutes les commandes passées avant midi.

Leur feedback

Service rapide et efficace. Back office très intuitif. Aucune Réclamation Bravo.

Said Louzir – Operational Project Manager

YVES ROCHER confie à Futurlog depuis 3 ans l’envoi mensuel de ses produits de test auprès de ses panels

Problématiques rencontrées

• Besoin d’une offre économique et adaptée à l’activité d’envoi de box mensuelle

• Nécessité d’un partenaire adaptable et pouvant gérer différentes fabrications

• Conserver une image de marque forte et différenciante

Les solutions