Dernier kilomètre | Logistique e-commerce
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Dernier kilomètre

Dernier kilomètre parcouru par un colis. Court en distance mais couteux. Cette notion est utilisée en BtoC car la délivrance du colis est complexe lors de sa dernière phase.

On parle souvent de 1% de la distance totale du colis pour un quart ou un tiers du coûts. Les difficultés de délivrance du colis au consommateur rendent son coût important car le particulier n’est pas toujours disponible pour réceptionner son colis.

Les livraisons sont effectuées en véhicule légers, 2 roues ou de plus en plus en vélo dans les villes

 

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