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La lettre de voiture est un document devant accompagner une marchandise transportée(dans tous les cas ). Cette lettre de voiture décrit entre autres choses, l’origine de la livraison (expéditeur) le transporteur et le nombre de conditionnements livrés (colis et/ou palettes). C’est ce document officiel et validé par la CMR (Convention de Genève du 19 mai 1956) qui doit être contrôlé au déchargement et éventuellement contesté en cas d’écart ou de problème de qualité.

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